為了加強市民的防騙意識，香港西九龍總區推出以「衣食住行」為主題的「與警同行 • 防止騙案」宣傳計劃。近期，他們在與大專院校合作針對內地來港學生的防騙教育取得成效後，計劃深入拓展至人流密集的場所，透過在商場和港鐵進行的宣傳活動，希望能進一步提升市民的警覺性。
在這次活動中，西九龍總區副指揮官譚雅靜總警司聯同油尖旺區撲滅罪行委員會成員，於11月22日親自帶領旺角警區的「薪火計劃」學員，走訪了旺角區的商場以及繁忙的港鐵站。值得一提的是，此次活動得到了美心集團及港鐵公司等多個社區夥伴的積極參與與支持，使得宣傳活動的範圍和影響力顯著擴大。
在活動期間，警方向市民派發了一系列印有「騙案可疑指標」的防騙單張與宣傳品，這些資料不僅生動形象，還列明了多個典型的騙案警號，像是「要求透露銀行戶口密碼？」、「不切實際的優惠？」以及「不尋常的要求？」等，目的是幫助市民提高防範意識，讓公眾對詐騙行為有更清楚的辨識。
警方的數據顯示，近年來「假冒客服」的騙案事件有逐年上升的趨勢。今年首七個月內，錄得相關個案高達2,716宗，其中單在七月的數字就已達到1,100宗，大幅超過前五個月的781宗。此外，涉案金額也驚人地達到港幣5億8千多萬元。這些數據顯示，相關騙案的情況愈發令人關注。
面對這樣的騙案高發現象，警方呼籲市民時刻保持警覺，互相提醒，並密切關注警務處所發布的防騙資訊。警方亦鼓勵市民如有任何懷疑，應立即撥打「防騙易18222」熱線查詢，以獲得專業的協助和指導。這樣的措施不僅有助於保護自身的財產安全，同時也能為社會的安全穩定貢獻一份力量。
