7月19日消息，據國外媒體報道，微軟於美國當地時間周五宣布，其雲服務在經歷全球性中斷後已成功恢復運營。微軟在周四晚間通報稱，美國中部地區的用戶可能遭遇了Azure多項服務及微軟365應用套件的使用問題，可能涉及“服務管理操作、服務連接性或可用性方面的故障”。
這次宕機引發了廣泛的反應。“微軟藍屏”一度登上熱搜榜，打工人戲稱：“感謝微軟，提前放假！”周五，微軟確認已找到問題根源，並宣布大部分服務已恢復正常。然而，該公司承認，該地區少數客戶的服務可能仍會受到影響。
此次宕機波及了微軟365的多項服務，包括Teams等關鍵應用。據路透社報導，微軟雲服務故障甚至導致了一些航空公司暫停航班運營。特別是美國邊疆航空公司，其系統直接受到了微軟服務中斷的影響。該公司隨後發表聲明稱：“在此期間，預訂、辦理登機手續、獲取登機牌以及部分航班可能會受到影響。”
值得注意的是，這並非微軟雲服務首次遭遇大規模宕機。今年1月，微軟雲服務就曾發生全球性宕機，影響範圍覆蓋了從Outlook到Teams等一系列服務，微軟當時將此歸咎於網絡配置變動所致。
在遊戲領域，微軟多用戶在線對戰平台Xbox Live周四晚間癱瘓，許多玩家無法登錄或連接到在線遊戲。一條狀態信息顯示：“你可能無法登錄你的Xbox配置文件，可能在登錄時被斷開連接，或者有其他相關問題。大多數遊戲、應用和社交活動等需要登錄的功能將無法使用。”對於那些可以在主機上登錄賬戶的玩家來說，線上連接的遊戲無法連接，並顯示他們自己的Xbox登錄錯誤，而其他人則報告了遠程遊戲等功能的問題。Xbox表示，這次宕機還影響了Xbox商店和訂閱。一條狀態信息顯示：“你現在可能無法購買遊戲。”
此次宕機也對航空公司航班產生了重大影響。包括美國航空、達美航空和聯合航空在內的美國主要航空公司，都以通信問題為由發布了停飛令。美國邊疆航空公司、Allegiant以及SunCountry等公司早些時候也報告了業務中斷的情況。Frontier周四晚些時候說，公司正在恢復正常運營，地面停運已經解除。Frontier早些時候表示，“微軟重大技術故障”暫時影響了其運營，而SunCountry表示，第三方供應商影響了其預訂和登機設施，但沒有透露運營商的名稱。
美國交通部長皮特·布蒂吉格表示，該部門正在密切關注邊疆航空的航班取消和延誤問題，並補充說，該機構將要求該公司和所有其他航空公司“承擔起滿足乘客需求的責任”。總部位於內華達州的Allegiant在一份聲明中表示：“由於微軟Azure的問題，Allegiant網站目前無法訪問。”Allegiant沒有立即回應置評請求。根據數據追蹤機構FlightAware的數據，邊疆航空公司周四取消了147個航班，延誤了212個航班。數據顯示，Allegiant 45%的航班延誤，SunCountry 23%的航班延誤。兩家公司沒有透露受影響航班數量的細節。
