自7月1日起，微軟決定關閉中國大陸所有線下授權門店，轉而強化官網及京東旗艦店的線上銷售平台。微軟方面解釋此舉是為了更好地適應市場需求與消費者行為的變化，並整合其在中國市場的銷售渠道。目前，微軟官網顯示的中國大陸實體店僅剩51間，主要為Xbox體驗店和部分微軟體驗專區。
在進行門店數量調整的同時，微軟對外保留了少量的授權店，其中僅7間被列為「微軟授權店」。一名銷售人員透露，北京西單大悅城的微軟授權店仍在正常營業，但已接到閉店的準備通知。另外，大連的拓金街邊店於6月30日結束營業，而北京新中關購物中心的門店則在大約半個月前已經關閉。
此次調整並非微軟首次縮減實體零售網點。2020年受疫情影響，微軟曾宣布將永久關閉全球大部分線下零售商店，並將零售業務焦點轉移至線上。當時，微軟在全球的實體店關閉預計耗資4.5億美元，但未涉及裁員計劃。
儘管線下門店數量有所減少，微軟仍強調，消費者可以通過現有的零售合作夥伴及官網獲得全面的產品與服務。這一策略調整反映了微軟對市場變化的快速響應以及對增強線上銷售能力的持續投資。
