8月30日訊，根據《The Information》今日報導，兩位Meta現任員工透露，Meta AI自推出以來，不到一年的時間內，其月活用戶已達到4億，日活用戶則達4000萬。
Meta AI目前已成為全球領先的AI助手之一，用戶可透過Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger等平台利用Meta AI完成各種任務。
根據Meta官網的介紹，Llama 3.1-405B的改進推理能力，使Meta AI能夠理解並回答更為複雜的問題，尤其是在數學和編碼相關的主題上。
Meta CEO馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）表示，希望Meta AI能在今年年底前超越OpenAI的ChatGPT，成為全球“使用最廣泛的AI助手”。
為了實現這一目標，Meta計劃在2024年投入高達400億美元，用於數據中心和AI基礎設施建設，以支持其大型語言模型Llama的開發。
與Meta AI不同的是，ChatGPT採取訂閱模式產生收入，每年僅此一項就能賺取約20億美元。
如今，Meta AI已成為ChatGPT的有力競爭者。
一、全面嵌入Meta應用，獨立網站同步上線
8月初的用戶數據顯示，大約10%的月活用戶每天都會使用Meta AI進行問答、生成圖像或執行其他任務。儘管如此，與Meta其他應用相比，這一比例仍然相對較低。
Meta於今年2月的報告指出，其月活用戶中有80%每天都會使用至少一款Meta應用程序。
負責生成式AI產品的Meta副總裁Connor Hayes表示：“綜合各方面因素考量，我們對目前的進展感到非常滿意。但我們對Meta AI的長期目標遠超現狀，因此現在還不是自滿的時候。”
他還提到，Meta AI的使用率存在一些差異，部分原因是用戶發現Meta AI的方式各有不同。有些用戶是在瀏覽Facebook時偶然發現的，另一些則是在WhatsApp上與其互動。
在Hayes看來，用戶仍在學習如何充分利用Meta AI。
自2023年9月推出以來，Meta AI已迅速融入Meta的生態系統，並通過不斷的產品迭代和功能提升，為用戶提供更豐富的互動體驗。
最初，用戶僅能通過Instagram、WhatsApp或Messenger上的直接消息與Meta AI進行交流。隨著Meta對AI助手的持續精進，今年4月，Meta在旗下其他應用程序的搜索欄和信息流中添加了Meta AI，並為其推出了獨立網站。
同月，Meta還推出了能夠識別和理解圖像的AI助手，並將其廣泛應用於雷朋智能眼鏡中。目前，Meta AI已在22個國家推出，並為美國和加拿大的智能眼鏡提供了英語版本。
二、月活用戶突破4億，推廣策略引發爭議
Meta正努力將這款AI助手推向其旗下產品的超過30億日活用戶群體。然而，部分用戶對Meta在其應用程序中推廣AI助手的方式表示不滿，並在Facebook、Reddit和X等平台上抱怨Meta激進的推廣策略，如在鍵盤上添加搜索按鈕等。
用戶在社交媒體上強烈批評在搜索欄和信息流中添加Meta AI的設計，抱怨在搜尋其他內容時，經常會被誤導至Meta AI頁面。
對此，Hayes解釋稱，今年早些時候，Meta修改了應用程序搜索欄的設計，以減少無意跳轉的查詢。如今，用戶不再會因按下鍵盤上的搜索按鈕而觸發AI助手。
目前尚不清楚有多少人無意中使用了Meta AI，但根據用戶參與度的考量，Meta員工需不定期進行討論，以了解用戶的參與情況。一位現任員工提到，當Instagram就這些變更向用戶進行調查時，結果顯示用戶不喜歡原始設計，認為這影響了他們搜尋賬戶和內容的體驗。
這位知情人士引用內部數據說：“近一半無意中打開AI助手的用戶很快就退出了對話。這些行為表明，這些用戶只想搜尋內容，而不想使用AI助手。”
Hayes補充說：“我們的目標從來不是讓用戶感到困擾。我們的任務是盡可能多地收集反饋，修復問題，改善產品，並推廣它。”
結語：超越ChatGPT仍面臨挑戰
相較於其他AI助手，Meta Llama 3的開源策略獲得了開發者社群的廣泛支持。Meta表示：“得益於公司在Llama 3上的最新進展，我們相信Meta AI現在是用戶可以免費使用的最智能AI助手。”
儘管Meta的月活用戶已突破4億，但在實現超越ChatGPT的目標上仍面臨一定挑戰。據悉，OpenAI於本週四表示，ChatGPT的周活用戶數已超過2億，是一年前的兩倍。
