最近，OpenAI的首席技術官米拉·穆拉提（Mira Murati），即GPT-4發布會上的主講者，在她的母校進行了一次深度訪談。她分享了對於AI治理、教育以及工作的見解，並透露未來可能會出現具有博士水平的AI系統。然而，引發網絡熱議的卻是她的一句話，即AI可能會讓一些創意性的工作消失。這一說法引起了廣泛的關注，穆拉提不得不發文澄清，強調OpenAI一直致力於造福人類。
首先，穆拉提並非在貶低創意工作者，更不是說AI要取代人類。她認為應該被淘汰的是那些質量不高的內容。她提醒大家，AI是一種工具，可以降低創作工作的門檻，擴展創造力的邊界。我們應該與AI協作，共同提升創造力。
不可否認，AI在提升效率方面表現卓越。它極大地提高了工作效率，使公司能以更少的人完成更多的工作。這似乎意味著AI正在取代人類的工作，讓人們面臨失業的風險。
要理解這一現象，我們需要顛覆傳統認知。穩定的工作並非自古就有，未來也未必會有。工業革命帶來了規模化生產，需要工人像螺絲釘一樣嵌入生產線，以保障生產線的穩定運行。因此，工廠主提供了相應的保障，使工人能安心工作。隨著自動化生產線的成熟，工人數量大幅減少。例如，特斯拉的上海工廠僅用19000名員工就生產了100多萬輛車，遠高於傳統汽車製造業的生產效率。
然而，這並不意味著我們將面臨大規模失業潮。每次技術革新都伴隨著就業結構的調整。雖然汽車替代了馬車，讓馬車夫失業，但也創造了更多的司機職位。同樣，AI技術將創造更多的就業機會，因為它降低了眾多行業的技術門檻。AI將幫助那些願意學習和適應新技術的人完成原本無法完成的任務，從而獲得更多機會。
對企業而言，技術變革帶來的是新的機遇而非恐懼。每次技術變革都可能為企業提供新的工具來解決大問題，從而抓住更大的機會。例如，UPS迅速從馬車轉型為汽車運送快遞，極大提升了效率，滿足了社會對快遞服務的需求，從而實現了快速擴張。
然而，我們也需要注意技術變革帶來的風險。熊彼特提出的“破壞式創新”指的是會對社會和經濟結構產生極大衝擊的創新，無疑AI就是其中的佼佼者。面對這樣的變革，政府和企業需要有所作為，既要引導和推動社會的積極一面，也要降低AI帶來的不良後果。
新加坡政府通過AI培訓項目幫助人們掌握新技能，適應新時代的就業需求。相反，美國UAW則在燃油車產業衰退之際，依然為工資問題罷工，而非為工人爭取轉型和技能提升的資源。
總之，外部支持固然重要，但個人的決策才是關鍵。是選擇被時代淘汰，還是主動擁抱變革，尋找新的機遇，這是一個擺在每個人和每個企業面前的選擇題。所以，如果你願意擁抱變革，請加入科技特訓營，與AI共同開創未來。
