觸碰支付,一秒搞定付款
「妹妹,你可以試下我們新的支付服務,碰一下就能付款,還有支付優惠。」近來,成都市民劉女士驚喜地發現,常去的紅旗連鎖超市引入了全新的支付設備。在店員的指導下,劉女士將手機靠近收款設備,手機立即彈出支付確認選項,她輕點一下,完成了一次奇妙的「碰一下」支付體驗。
7月8日,在支付寶開放日上,支付寶正式宣布升級條碼支付體驗,推出「支付寶碰一下」。用戶無需展示付款碼,只需解鎖手機,輕碰商家收款設備,即可完成支付,整個過程僅需一秒。
紅旗連鎖全面普及新技術
紅旗連鎖總經理曹世如在接受封面新聞記者採訪時透露,自6月24日起,紅旗連鎖首家門店試點「碰一下」,截至目前,數千家門店幾乎全部普及了新設備。
三秒支付,新奇體驗
主播劉女士表示,「碰一下」支付給她帶來了極大的便利。作為主播,她經常需要在直播時查看在線表格或數據,傳統支付方式往往讓她需要切換應用,導致直播中斷。而「碰一下」支付幾乎實現了無感支付,僅需將手機靠近收款設備並確認支付,三秒內即可完成,不會影響她使用手機。
劉女士還發現,「碰一下」支付對於喜歡玩手游的她來說非常便利,不需要切換頁面即可完成支付,讓她能更專注於遊戲。
記者體驗發現,相比「掃一下」支付需要打開付款軟件、調出付款碼並展示給收款員,「碰一下」支付更加簡單直接,將原來三步操作簡化為一步。據介紹,「碰一下」和「掃一下」同屬條碼支付,但「碰一下」使用了近場通信技術,在感應交互後完成支付,安全性相同。
廣泛支持,普及率高
目前,國內手機用戶中有9億安卓用戶和2億蘋果用戶,「支付寶碰一下」同時支持安卓和蘋果手機。升級到最新版支付寶App後,皆可使用「碰一下」。支付寶副總裁李佳佳表示,未來不僅手機,手表等移動設備也將支持「碰一下」支付。
成都紅旗連鎖率先接入新支付體驗
成都市民現在可以在家門口的紅旗連鎖超市體驗「碰一下」付款。數據顯示,首批試用商家中,「碰一下」支付因其簡單便利而廣受歡迎。61%的年輕用戶使用一次後會連續使用,老年人群體也表示稱讚,因為無需尋找付款碼,直接輕碰即可完成支付。
紅旗連鎖是成都知名的本土超市品牌,也是最早接入「碰一下」的商家之一。曹世如分享數據稱,自試點以來,消費者使用率高,進店率增加,新會員拉新時間從接近1分鐘縮短至3秒鐘,會員交易訂單激增38%。
智慧消費,未來可期
新技術帶來智慧消費新體驗。曹世如表示,數字化能力將賦能超市經營,企業需不斷創新,走高質量發展之路,利用人工智能、雲計算等技術創造新能力。紅旗連鎖將持續優化支付服務,提升用戶體驗。
數字化經營新機遇:不止支付
「支付寶碰一下」不僅提高了商家經營效率,還滿足了不同商家的經營需求。品牌商家可在3秒內完成新用戶入會,會員輕碰即可享受會員價和積分,實現快捷收銀、拉新和會員運營、私域營銷的整合。據首批合作商家測算,「碰一下」可提升品牌經營效率10%-40%。
多城市推廣,商家熱烈響應
目前,上海、成都、武漢、長沙、杭州、福州等六個城市的超2300個品牌和商家已陸續接入「支付寶碰一下」,包括紅旗、美宜佳、7-11等便利店,及多家商場和餐飲品牌。
李佳佳表示,中國的數字基礎設施和手機產業的高度普及,為支付創新提供了有力支持。「碰一下」不僅提升了用戶支付便利性,還為商家數字化經營創造了新價值。