麥肯錫公司(McKinsey & Company),這家享譽全球的顧問公司,近期因涉及一項嚴重的公共衛生危機而受到美國司法部的刑事起訴,並與檢方達成了一項價值6億5000萬美元(約新台幣211億元)的和解協議。事件的根源與該公司過去與普度製藥(Purdue Pharma)之間的合作有關,兩者的聯手被指控導致了美國嚴重的鴉片類藥物濫用危機。
檢方指控麥肯錫在推動普度製藥的鴉片類藥物「疼始康定」(OxyContin)銷售上,提供了不真實的市場策略建議,這些建議「大大促進」了這種具有高度成癮性的藥物的發售。這些行為不僅使該藥物的使用者面臨極大的健康風險,還使美國社會陷入了鴉片類藥物過量死傷的悲劇中。根據美國疾病管制暨預防中心(CDC)的資料,自1999年至2022年間,美國因鴉片類藥物服用過量而導致近72萬7000人喪生,這是一個觸目驚心的數字,突顯了這場危機的嚴重性。
在這次的和解協議中,麥肯錫公司不僅同意支付高額罰款,還必須採取措施,建立一套全面的法遵系統。這項協議是歷史上首次有顧問公司因其專業建議而被追究刑事責任,這也標誌著業界對顧問公司規範日益嚴格的趨勢。維吉尼亞州西區聯邦檢察官卡瓦諾(Christopher Kavanaugh)在記者會中指出,此次協議的意義重大,體現了司法部對那些因提供不當建議而助長犯罪行為的企業追責的決心。
此外,麥肯錫也面臨著其他罪名的指控,包括故意銷毀證據以妨礙調查的重罪,以及共謀不實標示藥物的輕罪。這些行為損害了政府的調查進程,也對公眾健康造成了持續的傷害。
在和解達成後,麥肯錫對其在這場醫藥醜聞中的角色表示歉意,並承認沒有充分認識到鴉片類藥物對社會的危害。公司在其聲明中指出,「我們不應該接下替普度製藥銷售與行銷的工作」,當中的自省表達了對過去決策的不當反思。
這起事件不僅對麥肯錫和普度製藥造成了重大的影響,也讓整個顧問行業之間關於道德責任和專業標準的討論浮上檯面。隨著社會對於公共衛生議題的重視加劇,未來類似的商業行為可能會受到更加嚴格的監管和審視。