近期,一位網民在湾仔的一家酒樓飲茶時,遇到令人震驚的情況,令他懷疑酒樓是否在以「二手茶」來款待顧客,這引發了網絡上的廣泛討論。根據該網民的描述,他在飲茶過程中,目睹了女侍應在沖茶的時候,拿出了先前顧客已經喝過的茶壺,這樣的做法讓他感到非常不安。
事情發生在「香港酒樓關注組」的Facebook專頁上,事主分享了他的經歷,並表示該名女侍應在為他服務時,拿起了之前顧客使用過的茶壺來沖茶。這種「上手壺茶」的行為,令他懷疑酒樓的衛生及服務質素。他在帖文中甚至形容這壺二手茶「凍冰冰」,反映出可能沒有經過適當清洗的情況,讓他倍感失望。
事主在社交媒體上發表此事件後,引起了不少網友的關注與討論。一些網友對此表示,這或許只是酒樓員工在忙碌中出錯,認為不應該苛責該名侍應,還批評事主不應公開其容貌。然而,事主則堅持認為,這樣的服務態度絕對不應被姑息,並警告這樣的行為會助長不正之風。
有網友則擔心,這位侍應的職位可能因此受到影響,甚至可能失去工作。面對這些聲音,事主回應說,該酒樓現時已經在招聘新成員,因此不至於影響到整體運作。他強調的是餐廳的服務質素應該有所提高,尤其是在當前消費者對衛生和品質越來越重視的環境下。
此外,針對「第一壺茶是否能飲」的話題,也引起了更多網友熱烈的討論。不少人表示,根據傳統習慣,第一壺茶常常用來「洗茶葉」,有些人習慣將其倒掉。但是,有的網友則認為在外用餐時,茶水的衛生問題更需要受到重視。
整起事件讓人們更加關注飲茶文化背後的衛生問題,而社交媒體的力量也在此反映出消費者對餐飲服務的期待。無論是從事業主的責任,還是顧客的選擇,各方都需謹記提供優質服務的重要性。