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的士行業的新變革:錄影安全與支付便利並行

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近日,政府提出立法建議,要求所有的士必須安裝車廂攝錄機、行車記錄儀以及全球衛星導航系統,並規定所有的士司機必須提供至少兩種電子支付方式,包括二維碼和非二維碼的支付選項。此舉旨在提升的士行業的服務質素和保障乘客的安全,引起了社會各界的熱烈討論。

根據《星島頭條》的報導,多名的士司機在接受訪問時,大部分對於安裝行車記錄裝置持支持態度。他們認為,這不僅能夠減少與乘客間的爭執,還能保障司機自身的安全。的士司機余先生指出,現今社會對的士司機的態度常常是負面的,但他表示,這僅僅是少數司機的行為造成的印象,絕大多數司機都是盡心盡力地服務乘客。余先生強調,安裝視頻錄影設備後,司機與乘客之間的任何爭執都可以被客觀記錄,從而有效地避免不必要的誤會。

另一名的士司機沈先生也表示支持這項措施,他認為不僅能保障自身的安全,也可以減少因為誤解而引起的爭執。他提到,雖然政府並未提供安裝資助,但即便如此,面對這樣的法律要求,司機們也會積極配合。他的同事楊先生則指出,提供多種電子支付方式的做法,可以大大便利乘客,讓他們選擇自己最為習慣的支付方式,這在現代社會中愈發重要。

隨著內地遊客逐漸增多,遊客王小姐表示,身為一名觀光客,她希望能夠在香港的士中感受到安全感。她認為,安裝車廂攝錄機能夠有效提高乘客的安全保障,而多元化的電子支付方式則是對旅客的一種便利,能夠使他們在出行時不必過於擔心支付問題。

然而,不少司機也表達了對電子支付方式的擔憂。沈先生提到,部分電子支付方式在交易過程中可能出現時延問題,這會讓乘客感到不便。某些乘客曾經在確認支付後,因支付延遲而影響了下車的時間。司機們希望未來能夠改善這些技術上的問題,讓交易更加高效和便捷。

此外,市民廖先生則表示,安裝攝錄機的做法無論對於司機還是乘客的保障都是必要的,這樣不僅能避免糾紛,還能提升整體的士服務質素。他認為,現實中電子支付的推廣是必然的,而政府的資助雖然有助於推進,但也可以靠行業自發的推廣來完成。例如,將支付寶及八達通等在灣區常用的支付方式引入的士行業,能夠改善乘客的支付體驗。

總體來看,此次政府提出的法規建議有望在提升的士服務質量及乘客安全保障的同時,推動電子支付的普及,應對日益增長的遊客需求。隨著香港的發展,不斷提升市民與遊客的出行體驗,將會是一個可期的未來。