衞生署日前宣布,為了解決香港公營牙科診所面臨的街症(即排隊就診病人過多)問題,政府將於12月30日起正式推出牙科街症的網上登記系統,以取代傳統的現場排隊輪候方式,旨在提升市民的就醫便利性,特別是對於長者及弱勢社群的幫助。此系統運作的主要目的是簡化登記流程,使市民能夠更高效地獲得牙科服務。
在這項新措施的推行過程中,衞生署的牙科服務主任顧問醫生許美賢表示,目前的首要任務是確保網上登記系統的順利運作,並在獲得足夠數據後,再進一步考慮是否引入對特定弱勢群體的資格審查。雖然政府已經確定了針對經濟困難人士的措施,但具體的執行時間表目前尚未公佈。許醫生指出,牙科服務的需求量龐大,現有的籌號明顯不足,因此未來計劃推出的「社區牙科支援計畫」預計將提供現有服務的兩倍,從而滿足市民日益增長的需求。
據報導,許美賢在今早的電台節目中提到,以往市民為了看牙科疼痛過多的問題,不得不通宵排隊,這對長者來說尤其不便。針對這一情況,衞生署在今年7月對11間牙科街症診所進行調查,發現七成長者希望能夠避免排隊,而有八成長者擁有智能手機。因此,基於這些數據的支持,政府決定於12月30日推出網上登記系統,以便更方便長者和所有市民進行預約。
根據新系統的規定,市民每天的報名時間為早上9時30分至11時30分,報名者可以選擇指定診所的牙科街症服務名額並參與抽籤。每位長者能選擇三間診所及其優先順序,抽籤結果將於中午12時30分公佈,成功獲得名額的市民將收到手機短訊通知。此外,如果抽籤後仍有名額剩餘,政府還將設有特別熱線,市民可通過先到先得的方式進行預約,具體的操作細則將隨後在登記系統網站上公佈。
另外,報導提到,政府計畫在明年首季推出的「青少年護齒共同治理先導計畫」將資助13至17歲的青少年進行口腔檢查。按照醫務衛生局常任秘書長陳松青的說法,這項計畫的目的是希望培養青少年定期檢查牙齒的習慣,政府將會提供一半的資助,而用戶需支付另一半的費用—共計400元。陳醫生相信,在社會服務的推動下,會有足夠的牙醫參與相關計畫,以確保青少年能接受到應有的口腔健康檢查。
此次牙科街症網上登記系統的推出,無疑向市民傳遞出政府對改善公營牙科服務體系的決心,期望不久的將來,所有市民都能便捷地獲得所需的醫療支持。