梁芷珮，42歲的知名節目主持人，因主持《潮什麼》系列而深受觀眾喜愛。近日，她與家人從瑞士回程時，遭遇了一次意外的幸運——航班超載。航空公司的應對方式不僅展示了其高效的客戶服務，也意外地讓梁芷珮一家獲得了一筆意外之財。
事件發生在梁芷珮一家結束在瑞士的拍攝後準備返回香港的途中。當他們抵達機場，準備登機時，卻被告知飛機超賣了座位。在這種情況下，航空公司不得不提出賠償方案，以彌補因管理失誤帶來的不便。梁芷珮在社交媒體上分享了這一經歷，她寫道：“航空公司剛剛說班機overbook了，每人給$600歐元（約5,120港元），還包括一晚酒店住宿！問有沒有這班機的乘客願意接受這個offer呀！我聽到整個機場都嘩了一聲，我有四張票，如果接受了就有$2400歐元（約2萬港元）？發達了！接不接好呢？瑞士真是充滿驚喜！”
這份意外的賠償方案不僅解決了航班超載的問題，也讓梁芷珮一家感到喜出望外。這一事件在社交媒體上迅速傳開，網民們對於航空公司的大方和公正處理方式紛紛表示讚賞。許多人留言表示，“不急于回家，肯定接受”、“本地航空公司从不如此慷慨，外国的服务才叫做offer”以及“这种机会难得，肯定要接受”。
梁芷珮這次的經歷不僅為她和家人的旅程增添了一抹亮色，也反映了國際航空業在面對突發情況時的應對策略和客戶服務水平。這次“發達”的經歷，無疑為梁芷珮這次歐洲之行畫上了一個完美的句號。
