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旅遊業界聯合倡議提升服務品質 鞏固香港作為「好客之都」的形象

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近日,香港旅遊業界的三十多個機構及商會共同推出了一份名為《香港旅遊業優質服務倡議書》的倡議文件,旨在鼓勵酒店、旅行社、持牌導遊等服務提供者發揮「好客精神」,全力接待訪港旅客,以進一步鞏固香港作為「好客之都」的美譽。根據旅遊業議會的預測,隨著疫情後的復甦,香港在即將來臨的12月,迎接的旅客人數有望較去年增加5至10%。

旅遊業議會主席徐王美倫表示,隨著中國中央政府推出多項惠港措施,將可能使得更多內地居民選擇以更加多元化的方式來港旅遊。她提到,本地的旅遊基礎設施,例如三跑道擴建及啟德體育園等,對於推動港澳旅遊業的持續發展將起到積極的作用。她呼籲業界要積極開發新穎的旅遊產品,並強調要弘揚熱情好客的精神,以提升整體服務質量,從而為遊客提供更加豐富和愉悅的旅遊體驗。

在活動中,旅遊業界的代表們還在尖沙咀的星光大道上向旅客們發放名為「神奇水樽」的禮物,水樽內藏有祝福的紙條和點心模型,而這些訊息隱藏於液體中。來自深圳的陳小姐首次踏足香港,對於突如其來的驚喜表示稍感緊張,因為她擔心會是詐騙,而來自北京的趙小姐卻表示收到了這份小禮物感到驚喜,她多年前來港的印象和如今的香港有很大不同,認為香港的文化氛圍與環境顯著提升。

徐王美倫還特別關注到新任文體旅局局長羅淑佩的工作,她指出羅淑佩以往擔任旅遊事務副專員時的表現,讓她對新局長的適應能力充滿信心。她提到,最近的數據顯示,約有14.5萬名內地旅客在日前造訪香港,這是自上月以來的顯著增長,反映出「一簽多行」政策的實際效果及香港各項盛事的吸引力。她相信,隨著冬季的到來,香港將舉辦多項冬季活動,訪港旅客人數將持續上升。

隨著多家長途航空公司逐步計劃開設往返香港的直航服務,來自哈薩克斯坦和不丹等地的旅客也將為香港旅遊市場帶來更多新機會,徐王美倫對未來的旅客增長充滿期待,並期待香港能在即將到來的旅遊高峰季節中再次展現其獨特魅力,成為遊客心中最受歡迎的目的地之一。