香港的公營牙科診所長期以來面臨著「街症」問題,許多市民不得不通宵排隊以獲得急需的牙科醫療服務。為了解決這一困境,香港特別行政區政府衛生署近日宣布,將於12月30日起推出全新的牙科街症網上登記系統,旨在簡化就醫程序,減少排隊時間。這一系統的推出,不僅會提升服務效率,也將改善照顧弱勢社群的相關政策。
衛生署牙科服務主任顧問醫生許美賢指出,現時政府正在著手進行網上登記系統的推廣與落實,並計劃在數據收集後再評估是否引入資格審查,以進一步聚焦資源於有經濟困難的市民。她坦言,由於公營牙科診所的服務量少於需求,面對的挑戰依然艱巨。為此,政府將在明年內推出「社區牙科支援計畫」,其可提供的服務名額將是目前街症籌號的兩倍,預計每年將有高達4萬名額,從而令更多的市民受惠。
根據衛生署的調查,許多長者期望能夠擺脫排隊的艱辛。調查結果顯示,近70%的長者希望不再排隊就能看牙醫,而超過80%的長者擁有手提電話,這為推行網上登記系統提供了良好的基礎。從12月30日起,市民只需在早上9時30分至11時30分之間登入系統,即可預約次日的牙科街症服務,並在11時30分進行電腦抽籤,也可以選擇3間優先的診所。成功抽中的市民將於12時30分獲得手機短訊通知。此外,對於未能抽中但仍有服務名額的市民,會設立特別熱線採取先到先得的方式提供預約。
衛生署亦已與各社區的健康中心及長者組織合作,確保長者能夠在網上進行便捷登記。陳松青醫務衛生局常任秘書長在相關討論中表達了對這一新措施的信心,並指出政府計劃進一步改善口腔健康服務,特別是針對青少年群體。
計劃中也提到,即將於明年首季啟動的「青少年護齒共同治理先導計畫」,目標是資助13至17歲的青少年接受口腔檢查,並希望透過此計畫培養青少年定期檢查牙齒的習慣。此計畫的資助模式將由政府補貼一半的費用,市民則需支付200元,合共400元的檢查費用。這筆費用顯著低於市場上的正常收費,而參與的牙醫業界亦強調這一措施將有助於提升社會服務的參與度和透明度。
通過這一系列的措施,香港的牙科醫療服務將在整體上獲得改善,縮短了市民就醫的等待時間,同時也為有需要的群體提供了更多的幫助與支持。政府及相關機構的努力,無疑將為市民的口腔健康帶來新的希望和保障。