近年來，的士服務的質量問題日益受到社會關注，為改善行業狀況，香港政府計劃向立法會提交修訂建議，擬要求所有的士必須裝設車廂攝錄機、行車記錄儀（俗稱車cam）以及全球衛星導航系統（GPS）。此外，所有的士司機也需必須提供至少兩種電子支付方式，以推動電子支付的普及化。
隨著科技的發展和社會的需求，不少乘客對的士行業的服務質素提出了更高的期望。政府的這項提議意在加強對的士行駕駛安全和服務質量的監管，並在遇到衝突或爭議時，能夠提供可靠的證據支持。
根據政府提出的方案，車廂攝錄機將能夠實時錄影並記錄車廂內的情況，這將使得在得士司機與乘客間發生爭執時，能夠及時提供影音證據，幫助警方及運輸署審視投訴情況或調查違規行為，例如拒載或過高收費等問題。行車記錄儀則專注於記錄路面情況，在交通事故發生時，這類影像能夠讓責任劃分變得更加明了，協助保險公司的理賠工作。此外，這些設備的安裝也將有助於監控司機的駕駛行為，進一步提升駕駛安全和減少交通意外的發生。
在具體的實施方面，政府計劃不會硬性要求所有的士裝設相同型號的設備，而是會根據市場上的技術規範，為三種裝置分別指定具體技術要求。這樣可讓的士車主按照自己實際需要，自主選擇並安裝符合規格的設備。這一做法不僅提高了靈活性，還促進了市場競爭，預期能降低成本。
至於裝置的成本方面，目前市面上類似的設備的採購和安裝費用估計在每輛的士3500元至5300元之間，且日後每月的運營和維護費用約為150元至200元。隨著市場的發展，這些費用或許會隨之下調。
為了進一步推廣電子支付，政府建議的士司機必須提供多元化的支付方式，包括二維碼及非二維碼的支付選項，這將為乘客提供更多的便利。此外，政府希望能在2025年第二季向立法會提交法例修訂建議，若獲得通過，相關措施將於2025年底前相繼實施。
隨著這些新法規的推行，的士行業將迎來顯著的變化，有望提升整體服務質素與形象。個人資料私隱專員亦表示，會根據政府的後續諮詢，提供專業意見，確保在強化監管的同時，也能保障乘客及司機的私隱權益。
總的來說，此次立法建議的推行，預示著香港的士行業正邁向更透明、更安全的未來，讓乘客的出行體驗更具保障。
