在護理人員流失問題日益嚴重的當下,許多醫院面臨「有床無人」的困境,不得不減少病床數量。據報導,北部的大型醫院病床平均減少了8%至10%,直接影響了化療等重症患者的治療。然而,在這波護理危機中,奇美醫學中心卻能保持其病床運作,並成功實施了一項創新的「化療專床預約系統」。
該系統於今日的成果發表會上公開,健保署長石崇良親臨現場。這一預約制度不僅成功減少了化療病人的住院天數,還提升了整體病床的使用效率,同時將護理師的離職率降至全國平均的一半以下。
根據中華民國全國護理師公會的統計,今年初至5月已有1726名護理人員離職,而衛福部的最新研究報告也指出,明年的護理人力缺口預計將達1.5萬至2.4萬人。這種人力流失的趨勢將對病患尤其是需要定期治療的重症病患帶來直接影響。
奇美醫院癌症中心的主任馮盈勳分享了化療病患因病床壅塞而延遲治療的壓力,以及由此引發的心理焦慮。他提到,奇美醫院自2020年8月起便開始運用此一預約系統,有效地確保病患按時接受治療,大大減少了病人的等待時間和心理壓力。
此外,奇美醫院還創設了一個由跨專業團隊合作的化療專區,這一措施不僅提升了病床使用率,更簡化了住院流程,使得病人在化療初日的等候時間從279分鐘大幅減少至165分鐘。
院長林宏榮表示,這一創新預約系統讓奇美醫院在護理人力短缺的大環境下仍能提供高品質的醫療服務,並確保病人能夠更加順利地接受治療,從而更快速地康復。奇美醫院的這一創新舉措不僅是對抗癌症患者的一大支持,也對整體醫療系統的持續運作提供了重要的支撐。