周二公佈的一項最新調查顯示,中國在應用和普及生成式人工智能(GenAI)方面走在世界前列,這是中國在這項前沿技術上取得長足進步的最新跡象。
自2022年11月OpenAI推出ChatGPT以來,GenAI已迅速在全球範圍內掀起了一股熱潮。不少決策者也意識到,GenAI可以推動創新、帶來新的對話體驗並提升企業運營效率。
根據美國人工智能和分析軟體公司SAS以及Coleman Parkes Research對全球各行業1600名決策者進行的調查,83%的中國受訪者表示他們已採用了生成式人工智能。這一比例遠高於參與調查的其他16個國家和地區的平均水平(54%)。緊隨中國之後的英國和美國,在這兩個國家中70%和65%的受訪者表示他們已經採用了生成式人工智能。
SAS指出,此份調查的受訪行業包括了銀行、保險、醫療保健、電信、製造、零售和能源等。接受調查的最小企業和組織也雇用了500至999名員工,大型組織雇用了超過10000名員工。
自ChatGPT發布之後,GenAI領域的發展勢頭迅猛,目前已有數十家中國公司推出了自身的聊天機器人版本。上週,聯合國世界知識產權組織的一份報告也顯示,中國在GenAI專利競賽中處於領先地位,2014年至2023年間,中國的生成式人工智能發明超過3.8萬件,是排名第二的美國的6倍之多。
雖然包括OpenAI在內的一些國際領先的生成式人工智能服務提供商目前對中國地區的使用施以限制,但中國已發展出一個強大的本地生成式人工智能產業,從字節跳動等科技巨頭到智譜等初創企業都提供了相關AI服務。由於價格戰可能進一步降低企業大型語言模型服務的成本,未來中國企業採用生成式人工智能的速度還有望進一步加快。
調查還顯示,受訪的每10個組織中只有1個已做好遵守GenAI法規所需的準備工作。95%的企業缺乏全面的GenAI治理框架。只有不到十分之一的組織(7%)提供了高水平的GenAI治理和監控培訓。值得一提的是,在生成式AI的法規建設和安全監控方面,中國同樣位居全球第一。
不過,Coleman Parkes董事總經理Stephen Saw也表示,儘管中國在GenAI採用率方面可能處於領先地位,但採用率更高並不一定意味著實施效果更好或回報更高。事實上,美國在GenAI的競爭中可能仍要略占上風,24%的美國企業和組織已全面實施了GenAI(將生成式AI與現有業務流程進行整合使用),而中國這一比例僅為19%。
調查報告還提到,按行業劃分,TMT、零售、保險、銀行和生命科學等領域目前在GenAI的應用方面處於領先位置。製造業、公共部門和醫療保健等領域則相對落後。